صفحة الدعم الفني (Support)

مرحبًا بك في مركز ترفيهي و حضانة funday ! نحن هنا لمساعدتك وضمان حصولك على أفضل تجربة مع تطبيقنا.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

كيف يمكنني التسجيل في التطبيق؟

يمكنك التسجيل عبر إدخال بياناتك الأساسية مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، ثم إنشاء كلمة مرور.

كيف يمكنني حجز الأنشطة أو الفعاليات؟

بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم الفعاليات أو الأنشطة، واختر ما يناسبك، ثم اضغط على "حجز الآن".

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نوفر طرق دفع إلكترونية مثل البطاقات الائتمانية والمحافظ الرقمية، بالإضافة إلى الدفع عند الوصول.

كيف يمكنني تعديل أو إلغاء الحجز؟

يمكنك تعديل أو إلغاء الحجز من خلال صفحة "حجوزاتي" في التطبيق.

ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة تقنية؟

يرجى التواصل معنا عبر أي من قنوات الدعم الموضحة أدناه.

تواصل معنا

البريد الإلكتروني: shehataahmed0@gmail.com

رقم الهاتف: +966540518036

واتساب: 0540518036

محادثة مباشرة داخل التطبيق: انتقل إلى "الدعم" واضغط على "تحدث معنا"

الإبلاغ عن مشكلة

إذا كنت تواجه مشكلة، يرجى تقديم تقرير تفصيلي يتضمن:

يمكنك إرسال هذه التفاصيل عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الدعم داخل التطبيق.

تحديثات التطبيق

نوصي بتحديث التطبيق باستمرار للحصول على أحدث الميزات وإصلاح المشكلات. يمكنك التحديث من خلال متجر App Store أو Google Play.